Vezérigazgatói köszöntő
Az energetikai struktúrák működtetésének filozófiája folyamatosan változik. Egy rugalmas vállalatnak fel kell ismernie ezeket a trendeket.
Ifj. Chikán Attilaelnök-vezérigazgató, ALTEO
Miért érdemes velünk szerződnie?
Áram ajánlatkérés — kérje gyorsan, partnerportálunkon keresztül
A gyorsabb és átláthatóbb ajánlatkéréshez használja külön erre fejlesztett ügyfélportálunkat. Itt szakértői csapatunk megkapja a vételezési pontjához tartozó adatokat, és személyre szabott ajánlatot készít.
Villamos energia ajánlatkérés
Ha inkább itt szeretne kapcsolatba lépni velünk, töltse ki az űrlapot és visszahívjuk.
Földgáz ajánlatkérés — partnerportálon, néhány lépésben
Az altenergy.hu ügyfélportálon közvetlenül beküldheti a vételezési pontok adatait, így gyorsabban tudunk személyre szabott ajánlatot készíteni.
Földgáz ajánlatkérés
Ha inkább itt szeretne kapcsolatba lépni velünk, töltse ki az űrlapot és visszahívjuk.
Telephelyi optimum energiamenedzsment
Az ALTEO új, komplex telephelyi energiamenedzsment-szolgáltatása — egy helyen, egy szerződésben kezeli a fogyasztás-mérést, a tarifa-optimalizálást és a megújuló integrációt. A részletes termékoldal hamarosan elérhető lesz.
Iratkozzon fel az értesítésre — szóljunk, ha indul
A Telephelyi optimum termékoldal jelenleg készül. Amint élesedik, közvetlenül elérhető lesz erről az oldalról.
Letölthető anyagok — Villamos energia
Hatályos villamosenergia-kereskedelmi üzletszabályzat és a vonatkozó MEKH-határozatok. A teljes archívum (korábbi verziók, véleményezésre került tervezetek) az altenergy.hu-n érhető el.
Letölthető anyagok — Földgáz
Hatályos földgáz-kereskedelmi üzletszabályzat és a vonatkozó MEKH-határozatok. A teljes archívum (korábbi verziók 2012-től) az altenergy.hu-n érhető el.
GYIK — Villamos energia
Ki vásárolhat villamos energiát a versenypiacon?
Mi az előnye a versenypiaci vételezésnek?
Mit jelent az egyetemes szolgáltatás?
Hogyan szerezhető be a terhelési görbe regisztrálására alkalmas fogyasztásmérő készülék?
Hogyan történik a versenypiacra lépés?
Hogyan történik a kereskedőváltás?
Áramszünet esetén kit kell értesíteni?
Mi a szerepe a Hálózati Engedélyesnek?
Milyen időtávra köthető kereskedelmi szerződés a versenypiacon?
Milyen szerződések megkötése szükséges a Fogyasztó és a Hálózati Engedélyes között?
A versenypiacra lépést követően hány számla érkezik a felhasználók felé?
Mit jelent a rendszerhasználati díj?
Mit jelent a vezérelt fogyasztás?
Profilos elszámolás esetén hogyan történik a számlázás?
Mit jelent a Mértékadó Éves Fogyasztás (MÉF)?
Mi az idősoros elszámolás?
Idősoros elszámolás esetén hogyan történik a számlázás?
Mikor történik a mérőóra leolvasása?
Módosítható-e a Mértékadó Éves Fogyasztás nagysága?
Hol található a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által üzemeltetett összehasonlító eszköz?
GYIK — Földgáz
Hol kaphatok tájékoztatást energiahatékonysági kérdéseimre?
Milyen határidővel lehet átlépni az egyetemes szolgáltatásból a versenypiacra?
Milyen feltételeknek kell megfelelni az egyetemes szolgáltatásból történő átlépéshez?
Szabadon választhat-e a felhasználó a földgázelosztók között?
Milyen szerződést kell a felhasználónak kötnie a földgázkereskedővel és a rendszerüzemeltetőkkel?
A kereskedőváltáskor változik-e a mérőleolvasás rendje?
Hogyan számolható át GJ-ról köbméterre az elfogyasztott földgáz mennyisége?
Mi a különbség a 100 m3/h névleges (össz)teljesítmény alatti és feletti gázmérővel rendelkező felhasználási helyek elszámolása között?
Hol tud a felhasználási helyén felszerelt gázmérővel kapcsolatos ügyeket intézni? (pl. átalakítás, korszerűsítés miatti mérőóra fel- és leszerelés, műszaki hiba bejelentése, teljesítményváltozás, felhasználói adatok változása stb.)
Van-e lehetőség mérőállás diktálására? Miről kap számlát, ha nem diktál?
Hogyan tudja módosítani a számlák kézbesítési postacímét?
Értesítést kapott lejárt számláról, azonban nyilvántartása szerint már rendezte azt. Mi a teendő?
Kérhetnek-e részletfizetést lejárt számlájukra?
Fogalomtár — Villamos energia
- Csatlakozási pont
- A definíció hamarosan elérhető.
- Egyforrású ellátás
- A definíció hamarosan elérhető.
- Ellátás alapú szerződés
- A definíció hamarosan elérhető.
- Elosztó hálózat
- A definíció hamarosan elérhető.
- Elszámolási mérési időintervallum
- A definíció hamarosan elérhető.
- Elszámolási pont
- A definíció hamarosan elérhető.
- Felhasználási hely
- A definíció hamarosan elérhető.
- Felhasználó
- A definíció hamarosan elérhető.
- Havi elszámolási időszak
- A definíció hamarosan elérhető.
- Hálózathasználati szerződés
- A definíció hamarosan elérhető.
- Hálózati csatlakozási szerződés
- A definíció hamarosan elérhető.
- Kiegyenlítő energia
- A definíció hamarosan elérhető.
- Kiegyenlítő energia egységára
- A definíció hamarosan elérhető.
- Kiegyenlítő energia elszámolási időszak
- A definíció hamarosan elérhető.
- Kisfeszültségű hálózat
- A definíció hamarosan elérhető.
- Középfeszültségű hálózat
- A definíció hamarosan elérhető.
- Lakossági fogyasztó
- A definíció hamarosan elérhető.
- Menetrend alapú szerződés
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mennyiségi eltérés (profilos fogyasztóknál)
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mérlegkör
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mérlegkör kiegyenlítő energiája
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mérlegkör-szerződés
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mérlegkör-tag
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mérlegkör-tagsági szerződés
- A definíció hamarosan elérhető.
- Piaci szereplő
- A definíció hamarosan elérhető.
- Profil elszámolású fogyasztó
- A definíció hamarosan elérhető.
- Profiltípus
- A definíció hamarosan elérhető.
- Rendszerhasználati díj
- A definíció hamarosan elérhető.
- Szervezett villamosenergia-piac
- A definíció hamarosan elérhető.
- Teljes ellátás alapú szerződés
- A definíció hamarosan elérhető.
- Termelői engedélyes
- A definíció hamarosan elérhető.
- Vételezés
- A definíció hamarosan elérhető.
- Átviteli hálózat
- A definíció hamarosan elérhető.
- Üzletszabályzat
- A definíció hamarosan elérhető.
Fogalomtár — Földgáz
- Ki a földgázelosztó?
- A definíció hamarosan elérhető.
- Kik a rendszerüzemeltetők?
- A definíció hamarosan elérhető.
- Kik a vezetékes földgáz piacának főbb szereplői?
- A definíció hamarosan elérhető.
- Kit nevezünk földgáz kereskedőnek?
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mi a földgáz?
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mi a gázév?
- A definíció hamarosan elérhető.
- Mi az a fűtőérték?
- A definíció hamarosan elérhető.
Energetikai tanúsítók és megtakarítási tájékoztatók
A 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet 23/A. (6) § és a 19/2009. (I. 30.) Korm. rendelet 23/A. § rendelkezéseiben foglaltak alapján tájékoztatjuk, hogy az energetikai tanúsítást végzők listája az alábbi forrásokban érhető el:
**Magyar Mérnöki Kamara:** http://mmk.hu/kereses/tagok — szakterület kódok: EN-korlátozott, Ent-Sz, TÉ.
**Magyar Építész Kamara:** https://eugyintezes.mekon.hu/index.php?u=nevjegyzek# — „TÉ – Energetikai tanúsítói jogosultság” kulcsszóval.
**Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal:** http://energiahatekonysag.mekh.hu (általános), http://www.mekh.hu/energiahatekonysag-villamos-energia (villany), http://www.mekh.hu/energiahatekonysag-foldgaz (gáz).
**Pályázati és támogatási források:** http://palyazatmenedzser.hu/cimke/energetikai-palyazatok/, http://www.palyazatihirek.eu/energiatakarekossag, http://palyazatok.org/lakossagi-energiahatekonysagi-palyazatok-kisokos/, http://www.emi.hu/emi/web.nsf/Pub/palyazatok.html.
**Magyar Energiafogyasztók Szövetsége** — 1091 Budapest, Üllői út 25. E-mail: mesz.iroda@freemail.hu, Honlap: www.energiafogyasztok.hu, Tel: +36 1 210-7116.